Verifique sempre se os produtos foram entregues conforme o que foi descrito no fechamento da sua compra. Em casos de embalagens violadas, avarias ou erros no pedido, não receba a entrega e entre em contato com nossa CENTRAL DE RELACIONAMENTO.
Após a finalização do pedido, nenhuma alteração pode ser feita para garantir a segurança de sua compra. Neste caso, um novo pedido deverá ser feito com a opção de pagamento desejada.
Todas as entregas são feitas de acordo com a disponibilidade de cada produto.
Caso o seu pedido seja entregue com alguma avaria ou defeito, pedimos que você nos envie fotos dele em diversos ângulos junto com a reclamação. Isso agiliza o processo de troca e garante uma análise adequada para a nossa equipe de qualidade.
Deve ser enviado para nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO uma foto do produto todo, bem como sua avaria ou defeito em diferentes ângulos, além da foto da embalagem. Assim que a analise for feita, nossa equipe entrará em contato com você para um posicionamento.
Digite uma palavra relacionada ao produto de seu interesse em nossa barra de buscas que todos os itens relevantes serão apresentados na tela.