Conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o consumidor tem o prazo de até sete dias corridos para realizar a devolução do pedido, que é contato a partir da data do recebimento.

O produto deve ser enviado de volta em sua embalagem original, além de não apresentar sinais de uso. É necessária também a devolução da Nota Fiscal e qualquer acessório que o acompanhe.

Em casos em que a embalagem original não esteja mais disponível, a devolução pode ser feita em plástico bolha.

Para eventuais solicitações, entre em contato com nossa CENTRAL DE RELACIONAMENTO.

 Não deixe de também consultar nossa Politica de Trocas e Devoluções.

Acesse “Minha Conta” e escolha a opção “Pedidos Realizados”. Depois, selecione o pedido em questão e clique em "Imprimir o Boleto". Até a data de seu vencimento, o boleto estará disponível para impressão.

Após a finalização do pedido, nenhuma alteração pode ser feita para garantir a segurança de sua compra. Neste caso, um novo pedido deverá ser feito com a opção de pagamento desejada.

Não é possível adicionar outros itens ao pedido após a sua finalização. Caso você tenha se interessado por novos produtos após o fechamento da compra, será necessário iniciar uma nova. 

Após a confirmação do pedido, nenhum dado pode ser alterado. Nestes casos, ele deverá ser cancelado e comprado novamente através de nossa CENTRAL DE RELACIONAMENTO.