Verifique sempre se os produtos foram entregues conforme o que foi descrito no fechamento da sua compra. Em casos de embalagens violadas, avarias ou erros no pedido, não receba a entrega e entre em contato com nossa CENTRAL DE RELACIONAMENTO.
A Ecommerce Completaweb trabalha apenas com a comercialização e entrega de seus produtos, não dispondo de nenhum tipo de prestação de serviço extra.
Conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, para cancelamentos por desistência, o prazo é de até sete dias corridos, que são contados a partir da data de recebimento do produto. O reembolso poderá ser feito através de vale compras para o site ou conforme os procedimentos previstos para cada forma de pagamento.
Para maiores dúvidas ou esclarecimentos, consulte CENTRAL DE RELACIONAMENTO.
Clique em “Entrar” para preencher seu login e senha de acesso. Caso já esteja logado, acesse “Minha Conta”.
Após a aprovação do pedido, é encaminhada uma confirmação de compra ao seu e-mail. Para acompanhar o andamento do produto, acesse “Minha Conta” e selecione a opção “Pedidos Realizados.